Criamos uma Política de Troca e Devolução que segue a legislação vigente, como a Lei Federal nº 8.078, de 1990, a qual deu origem ao Código de Defesa do Consumidor.

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• Política de Entrega:

  • Utilizamos múltiplos
     serviços de entrega assim o tempo pode variar de acordo com a reãgio do cliente.

  • Em geral, o frete ocorre entre 5 e 15 dias úteis após a compra.

  • Os dados do frete são enviados para o cliente após a compra para que acompanhe o frete.

  • Caso a entrega não seja concluída, haverá mais uma tentativa em seguida.

  • Caso  o produto não consiga ser entregue pelo frete, é retornado e novo custo de reenvio é de responsabilidade do cliente.
     

• Políticas de troca, devolução/cancelamento e reembolso:

  • Todos produtos poderão ser trocados desde que os mesmos estejam etiquetados e não tenham
     sido utilizados. 

  • O prazo para solicitar troca, devolução e reembolso é de de até 7 dias úteis após o recebimento.

  • O Reembolso é feito em ate 2 dias úteis apos a devolução do produto.

 

• Todo e qualquer produto comprado na Return poderá ser trocado através do nosso atendimento online: 

​contato@returnprojects.com. 

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Conte com a gente! 

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